Главный секрет общения с людьми от Дейла Карнеги

Здравствуйте, меня зовут Алла, и я с 13 лет вынуждена работать ( нет, пахать) над собой. Тогда я осознала, что шизоид, и что это серьезное нарушение адаптации в обществе. И никто, кроме меня самой, не сделает с этим НИЧЕГО.

Я проходила море тренингов просто по общению с людьми, у меня была тетрадка, где я записывала все, что слышала от людей про общение: что такое хорошо, что такое плохо. В прочем, я почти аутист, и все пришлось начинать с нуля. Ну, и книги читала. Начинала с примитивного Дейла Карнеги, так как больше ничего по психологии у родителей дома не было.

Почему примитивный? Потому что это так и есть. Более того, я отлично знаю, чем закончил этот мастер душ: он покончил с собой. Да и его советы и секреты я считаю не то, чтобы примитивными, но это просто манипуляция. Все это банально, но начинать с чего-то надо.

Слушайте

Это одно из лучших правил, которое должно сделать вас популярным. Старайтесь быть хорошем слушателем. На самом деле, трудно представить лично мне, как можно еще общаться с людьми. Но для слишком экстравертных и эгоцентричных людей, наверное, это толковый совет.

Но слушать надо с искренним интересом, а не просто так. Задавайте вопросы по существу, Автор добавляет при этом, что слушать надо искренне. НАДО. ИСКРЕННЕ. Это уже сочетать можно с трудом. Я бы переформулировала иначе. Ищите в рассказах собеседника что-то действительно интересное для себя. Даже если вы с разных планет.

Заставьте человека захотеть то, что вам от него нужно

Тоже глупый совет. И трудновыполнимый. Но можно использовать иначе. Нужно пробудить в человеке желание достичь чего-либо. Так, если вы обнаружили у сына сигареты, не мучайте его нравоучениями и не ругайте. Но расскажите о том, что это повлияет на его успехи в спорте, например. Вряд ли сын захочет быть немощным и слабым, отставая в спорте от своих друзей.

Смотрите на проблему с точки зрения вашего собеседника

Тоже банально, но ведь это поможет проще склонить к своему мнению конкурента. Подумайте, почему человек именно так полагает и поступает, и именно этим руководствуйтесь, когда предлагаете свои варианты решения любой проблемы. Но здесь есть одна тонкость. Не слишком увлекайтесь попытками понять всех людей, если это игра в одни ворота. Вас тоже должны понимать.

Заставьте человека думать, что идея принадлежит не вам, а ему

Правильная мысль, ведь своим идеям мы доверяем больше, чем чьим-либо. Но сложность в том, что Карнеги не пишет, как это сделать.

Можно, например, упомянуть вскользь вашу идею и дать человеку додумать ее. А можно сделать вид, что придумали что-то, вдохновившись мыслями собеседника.

Давайте людям возможность почувствовать себя значимыми

Тоже примитив, ведь все мы в хотим ощущать себя значимыми и важными, и это вещь очевидная. Впрочем, такого примитива у Карнеги полно:

Улыбайтесь людям;
Запоминайте имена и чаще ими пользуйтесь;
Не критикуйте людей сверх меры.

Последнее, кстати, вполне толковая вещь, которую можно освоить всем учителям и родителям, не выросшим из совка. Но в целом же, творчество Карнеги подходит для психологии детсадовских детей, не больше.

Задавайте вопросы

Ими можно заменить приказы.

Так, автор приводит метод трех да, согласно которому человек, согласившийся два раза, легко согласится и в третий. Что-то в этом есть, и идея действительно толковая, но заставить сказать дважды слово «да» человека, который вас не принимает… здесь нужна серьезная сноровка.

Подводя итоги

Карнеги очень хорош для тех, кто только начинает знакомиться с искусством общения с людьми. Если вы желаете развиваться в сфере психологии — читайте что-то более глубокое. Обратите внимание вот на какие книги: