Правила этикета, которые отличают культурного человека от невежды
Каждый день мне приходится много разговаривать с людьми в деловых вещах. Подчерпнув из своего опыта немало знаний, расскажу о правилах этикета, по которым можно вычислить невежду.
Этикет
Этикет — это правила поведения, сложившиеся в процессе развития общества. Их соблюдение помогает выразить уважение к собеседнику и показать себя в выгодном свете. Соблюдение этих правил не только в светском или деловом обществе, но и в компании близких людей, приучает вас к культурному поведению.
Приветствие
Первым поздороваться должен человек ниже по должности (или более юный), мужчина с женщиной. С рукопожатием наоборот: протягивает первым старший по должности или возрасту и женщина. Статус человека приоритетнее его пола. Мужчина протянутую руку женщины может либо пожать в ответ, либо поцеловать.
Вошедший должен первым поздороваться с присутствующими. Если ваш собеседник поздоровался с незнакомой вам личностью, вы также обязаны поздороваться.
Обращение
К людям, которые старше 12 лет, нужно обращаться только на «вы». В том числе к людям со статусом ниже вашего и работникам сферы обслуживания. Обратиться к официантке или кассиру на «ты» считается дурным тоном.
Внешний вид
Человек должен быть одет под стать ситуации. Одежда опрятная, не рваная, не грязная.
Головной убор
Мужчина при входе в помещение должен снять головной убор. Ему позволяется этого не делать, если религия обязывает ходить с покрытой головой.
Женщина может не снимать шляпку и перчатки, подобранные к наряду. Однако надевать зимнюю шапку не стоит, тем более не снимать ее в помещении.
Зонт
Чтобы высушить зонтик, нужно поместить его в специальную подставку стекать или повесить закрытым. Оставлять в раскрытом виде сушиться считается грубым.
Сиденья
В кинозале, театре или на конференции при проходе на свое место нужно перемещаться по ряду лицом к уже сидящим. Первым идет мужчина.
Темы-табу
В компании плохо знакомых людей не следует обсуждать других личностей, которых вы знаете лично. Следующие темы не следует поднимать в таких условиях.
- Подробности личной жизни;
- Религия;
- Денежные доходы;
- Политические вопросы.
Бокалы
Держать бокал нужно только в левой руке, чтобы правая была готова к рукопожатию, чистой и сухой. Держать за ножку можно только официантам и официанткам. Стоит выбирать закуску, которую не надо откусывать.
Еда и напитки
Не сообщайте о следующей информации.
- О том, что вы на диете;
- Придерживаетесь особой системы питания;
- Не употребляете какую-то пищу или напитки.
Достаточно просто взять выбранную еду или напиток, говорить слух о таких вещах неприлично.
Сумка
Портфель или сумку нужно ставить на пол. Компактную сумочку располагайте на ваших коленях. Клатч кладут на стол.
Заключение
- Этикет помогает выразить свое уважение к людям и показать себя с лучшей стороны;
- Первым здоровается нижестоящий человек или мужчина с женщиной. При рукопожатии наоборот. При этом статус приоритетнее пола;
- Ко всем людям, которые старше 12 лет, обращаются на «вы»;
- Одежда должна быть аккуратной и подходящей к ситуации;
- При входе в помещение мужчина обязан снять головной убор (только если его вера не препятствует этому). Женщине, если она в подходящей шляпке, можно не снимать;
- Нельзя сушить зон в раскрытом виде;
- Идти через ряд к своим местам нужно лицом к сидящим, первый всегда идет мужчина;
- В компании людей, с которыми вы едва знакомы, не стоит обсуждать политические вопросы и события, религиозные темы, свою или чужую личную жизнь и финансовые доходы;
- Бокал нужно держать в левой руке, чтобы правая была сухой и свободной для рукопожатия с другими людьми;
- Не говорите другим на приеме о том, что вы не едите или не пьете что-то, что вы на диете или держитесь особой системы питания;
- Большие сумки ставятся на пол, маленькие — на колени, а клатч кладут на стол.